“ตำรวจจราจร ไม่เคยอาทร จราจรไม่เคยบ่น
เหน็ดเหนื่อยเพียงใด ทำไปอดทน ตากแดดร้อนฝน
ไม่อาทร–อดทน หน้าหนาวหน้าฝน ไม่เคยบ่นสักคำ
ตำรวจจราจร ประชาชนเดือดร้อน จราจรช่วยแนะนำ…”
ได้ยินเสียงเพลง “ตำรวจจราจร” ดังขึ้นทีไร ทำให้รู้สึกเห็นใจตำรวจสายงานนี้ที่ต้องทำงานหนัก
ถ้าใจไม่รักจริง ๆคงอยากจะโบกมือบ๊ายบายจากงานบนท้องถนนแน่นอน
เช่นเดียวกับ ร.ต.อ.หญิง พัชรมณฑ์ ทองนำ รอง สว.จร.สภ.เมืองนครราชสีมา หรือผู้กองมายด์ ที่โด่งดังในโลกโซเชียล
“กุหลาบโล่เงิน”จะพาไปทำความรู้จักกับเธอให้มากกว่านี้ แล้วจะรู้ว่าไม่ใช่เพียงแค่รูปร่างหน้าตาที่สวยน่ารัก แต่ใจของเธอนั้นสวยไม่แพ้กัน
กว่าจะถึงดวงดาว
ผู้กอง“มายด์” เล่าว่า
ในครอบครัวเธอไม่มีใครเป็นตำรวจมาก่อน หลังจบ ม. 6 จากโรงเรียนสิรินธร จังหวัดสุรินทร์ คุณแม่อยากให้ลูกสาวรับราชการ มีอาชีพการงานที่มั่นคง
เธอสอบเข้านายสิบตำรวจรุ่นสุรสีห์ 8 (นครบาลฝากฝึกที่ ตชด.) หลังจบออกมาเธอรับราชการเป็น ผบ.หมู่ กองกำกับการควบคุมฝูงชน 2 (กองร้อยน้ำหวาน รุ่นที่ 2)
เธอไม่หยุดนิ่งแค่นี้ เธอยังมีความฝันเป็นนายร้อยสอยดาว มุ่งมั่นทุ่มเทอ่านหนังสือและฝึกซ้อมสมรรถภาพทางกายอย่างต่อเนื่อง เพื่อสอบเข้าโรงเรียนนายร้อยตำรวจ
“ความอดทนแม้จะขมขื่น แต่ผลของมันหวานชื่นเสมอ”
ด้วยภารกิจหน้าที่การงานในกองร้อยน้ำหวาน ถือว่าหนักอยู่แล้ว และยังต้องแบ่งเวลาเตรียมตัวสอบ ถือว่าเป็นช่วงชีวิตที่ยากลำบากพอสมควร
แต่ด้วยความพยายามของเธอนั้น ส่งผลให้เธอสอบเข้าโรงเรียนนายร้อยตำรวจรุ่น 73
ส่วนเส้นทางถนนสายสีกากี หลังจบโรงเรียนนายร้อยตำรวจ เธอดำรงตำแหน่ง รอง สว.(สอบสวน) สภ.คลองหลวง ,รอง สว.(สอบสวน) กก.1 บก.ปอศ. และ ปัจจุบันรอง สว.จร.สภ. เมืองนครราชสีมา
อยู่มาวันหนึ่งระหว่างที่ปฏิบัติหน้าที่โบกรถตามปกติ มีช่างภาพสะดุดตา ลั่นชัตเตอร์รัวๆ ก่อนนำมาโพสต์จนทำให้รูปเธอกลายเป็นไวรัลมีผู้ติดตามมากมาย
เธอเล่าว่า ก่อนหน้านี้เวลาทำงานลงพื้นที่จะมีคนมองบ้าง อาจมองว่าเป็นผู้หญิงตัวเล็ก ๆ มายืนโบกรถกลางท้องถนนที่ร้อนอบอ้าว
แต่หลังจากที่เป็นไวรัลมีคนรู้จักมากขึ้นค่ะ ไปไหนมีแต่คนเข้ามาทัก แม้กระทั่งคุณแม่ของเธอเองยังแชร์โพสต์ที่เป็นสกู๊ปข่าวของลูกสาวทั้งวันเลย
ส่วนที่ทำงานก็มีแซวกันบ้างว่าดังใหญ่แล้วนะ ผู้บังคับบัญชาก็มองว่าเป็นการช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับตำรวจของเราค่ะ
“ผู้กองมายด์” เปิดใจกับกุหลาบโล่เงิน ถึงเหตุผลที่เลือกมาทำงานสายจราจรว่า
เป็นหน้างานที่น่าสนใจดีค่ะ อยากหาประสบการณ์ใหม่ ๆ ดูบ้าง เพราะชีวิตการทำงานอยู่ในสายสอบสวนมาโดยตลอด นี่ก็ถือว่า เป็นครั้งแรกที่ได้มาทำงานด้านจราจร
ก่อนหน้านี้ก็มองว่างานจราจรเป็นงานที่ได้ใกล้ชิดกับประชาชนจริง ๆ ต้องคอยกวดขันวินัยให้ประชาชนซึ่งอาจมีการกระทบกระทั่งกันบ้าง ก็เป็นงานที่ค่อนข้างลำบากใจ…แต่ดูท้าทายดีค่ะ
ผู้กองมายด์กับ Service Mind
หลังมาอยู่งานจราจร ทำให้เธอเข้าใจและเห็นใจตำรวจจราจรมากขึ้นไปอีก เพราะเป็นงานที่ต้องใช้ความรู้ความสามารถการบังคับใช้กฎหมาย ความอดทนอนดลั้น ตลอดจนต้องมีหัวใจบริการหรือ Service Mind สูงมาก
เพราะเราไม่ได้ทำหน้าที่แค่โบกรถหรือจับกุมผู้กระทำผิดเท่านั้น บางทีต้องพิจารณาว่า กรณีไหนว่ากล่าวตักเตือนได้ หรือกรณีไหนต้องบังคับใช้กฎหมาย แบบจับปรับอย่างจริงจัง
และยังต้องเป็นผู้ดูแลความปลอดภัยในการใช้รถใช้ถนน ตลอดจนแก้ไขสถานการณ์จราจรที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และยังเป็นด่านหน้าในการสื่อสารกับประชาชนอีกด้วย
มองว่า “งานจราจรเป็นงานที่หนัก แต่มีคุณค่า” เพราะสามารถช่วยป้องกันอุบัติเหตุและรักษาชีวิตของประชาชนได้ทุกวัน นางฟ้าจราจรกล่าวด้วยใบหน้ายิ้มแย้ม
Soft Power ที่แท้จริง
เมื่อถามถึงข้อดีของการมีตำรวจจราจรผู้หญิง ผู้กองมายด์ตอบอย่างน่าฟังว่า จราจรหญิงมีภาพลักษณ์ที่นุ่มนวลและเป็นมิตร ช่วยลดความตึงเครียดของผู้ใช้ถนนและยังช่วยสร้างบรรยากาศการสื่อสารที่ดี
ตลอดจนสร้างความหลากหลายและสมดุลในองค์กร และเป็นแรงบันดาลใจให้เยาวชนและผู้หญิงคนอื่นๆ แสดงให้เห็นว่าผู้หญิงก็สามารถปฏิบัติหน้าที่ในงานที่ต้องใช้ความแข็งแกร่งและความรับผิดชอบสูงได้
สามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้ถนนบางกลุ่มได้ง่าย เช่น เด็ก ผู้สูงอายุ หรือผู้หญิง อาจรู้สึกสบายใจที่จะขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ผู้หญิง
เหนื่อยแค่ไหน …ก็ไม่ท้อถอย
ผู้กองมายด์ ยังบอกด้วยว่า
การทำหน้าที่ของเธอก็ไม่ต่างอะไรกับตำรวจจราจรผู้ชาย แม้ต้องเผชิญสภาพ อากาศที่แปรปรวน เดี๋ยวฝนตก เดี๋ยวแดดออก เดี๋ยวลมแรง เธอก็ไม่เคยหวั่น และยังคงมุ่งมั่นทำหน้าที่อย่างเต็มกำลังความสามารถเสมอ ถึงจะลำบากก็อดทนได้
แต่ด้วยความเป็นผู้หญิง นิสัยรรักสวยรักงามก็ยังมีอยู่ เราก็ต้องเตรียมพร้อมก่อนออกจากบ้านโดยต้องทาครีมกันแดดให้หนา ๆ แบบเอสพีเอฟ 50 + ต้องมา เพื่อป้องกันฝ้ามาเยือน
เมื่อกลับมาถึงบ้านยามพักผ่อนก็นอนมาร์คหน้าบ้าง เพียงเท่านี้ก็เพียงพอต่อการดูแลผิวพรรณแล้วค่ะ
ส่วนวันว่างก็ยังชอบทำขนม ชงกาแฟ และออกกำลังกาย ทั้งผ่อนคลายและได้ประโยชน์อีกด้วยค่ะ
รู้สึกอย่างไรกับฉายา “นางฟ้าจราจรคนสวย”
(หัวเราะ) แล้วบอกว่าเป็นตำรวจมา 10 กว่าปี ไม่คิดว่าจะเป็นที่รู้จักในวันนี้เป็นเรื่องที่เหนือความคาดหมายค่ะ แต่ก็รู้สึกดีใจที่มีคนให้ความสนใจและขอบคุณทุกกำลังใจ และแอบตกใจกับ Comment ของบรรดาหนุ่ม ๆที่อยากโดนจับ
ขอย้ำว่า อย่าหาทำ !เชียวนะคะ พูดด้วยความเป็นห่วงประชาชนไม่อยากให้ทำผิดกฎหมาย อยากให้คำนึงถึงวินัยจราจร เพราะ “วินัยจราจร สะท้อนวินัยชาติ”
ด้วยความห่วงใยจากใจผู้กองมายด์
ก่อนจบการสนทนาเธอยังบอกว่า กฎจราจรมีไว้เพื่อความปลอดภัยอยากให้ประชาชนใส่ใจและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เช่น การสวมหมวกกันน็อก
ถ้าใครไม่มี สภ.เมืองนครราชสีมา มีโครงการธนาคารหมวกกันน็อค ให้ยืมใส่แทนการเสียค่าปรับแต่ต้องนำมาคืนภายใน 3 วัน แล้วขอให้นำเงินซึ่งแทนที่จะต้องเสียค่าปรับไปซื้อหมวกกันน็อคมาใส่ เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้รถ
นอกจากนี้ขอให้คาดเข็มขัดนิรภัย ขับรถตามความเร็วที่กฎหมายกำหนด และหยุดให้คนข้ามทางม้าลายด้วยค่ะ
อย่ามองว่าที่พูดมาเป็นเรื่องไกลตัว ทุกคนคือส่วนหนึ่งของความปลอดภัยบนท้องถนน ขอให้ประชาชนใส่ใจและรับผิดชอบต่อชีวิตของตนเองและแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมด้วยค่ะ
น่ารักขนาดนี้มีแฟนหรือยังจ๊ะ
ต้องบอกว่าผู้กองมายด์ ชอบผู้ชายที่ป็นผู้นำ อบอุ่น ซื่อสัตย์ และจริงใจ
ส่วนหนุ่มน้อยหนุ่มใหญ่ที่อยากโดนจับเพราะต้องการมาขายขนมจีบคงต้องเลิกล้มความตั้งใจ เพราะนางฟ้าจราจรคนนี้เธอมีเจ้าของครอบครองหัวใจไปเป็นที่เรียบร้อยแล้วนะคะ
… ว. 2 ว. 8 ทราบแล้วเปลี่ยน !!!
เด็ดดาว รายงาน
13/8/68
