หน่วยงานดูแลกิจการต่างประเทศของออสเตร เลีย
เปิดเผยข้อร้องเรียนจาก ”มิตเชลล์ ริง” กับ “เจนนิเฟอร์ โคลิน” สองสาวผู้โดยสารเครื่องบิน “… แอร์เวย์” เที่ยวบินจากนครเมลเบิร์น สู่ กรุงโดฮา เมืองหลวงกาตาร์ เพื่อต่อเที่ยวบินไปยัง อิตาลี
ระหว่างเที่ยวบินจากออสเตรเลียสู่กาตาร์ ใช้เวลาประมาณ 10 ชั่วโมง เกิดเหตุผู้โดยสารสตรีรายหนึ่ง เดินเป็นลมล้มลงบนพื้นหลังออกจากห้องน้ำบนเครื่องบิน
พนักงานบนเครื่องบินรีบเข้าช่วยเหลือ พยายามพาผู้ป่วยขึ้นนั่งรถเข็นไปชั้นผู้โดยสารนักธุรกิจ
แต่ทำไม่สำเร็จ เพราะเธอร่างกายอ้วนใหญ่ ยากพาเดินทางผ่านช่องทางเดินแคบๆบนเครื่องบิน
พนักงานบนเครื่องบินเปลี่ยนวิธีคิด ร้องขอให้ “มิตเชลล์ ริง” กับ “เจนนิเฟอร์ โคลิน” ซึ่งนั่งอยู่ในแถวเก้าอี้แบบ 4 ที่นั่ง แต่เก้าอี้ด้านในแถวยังว่าง 2 ที่นั่ง ให้เขยิบเข้าชิดด้านในสุด
ก่อนอุ้มร่างสตรีผู้โดยสารที่เป็นลมหมดสติ ขึ้นนั่งเก้าอี้ว่าง ชิดแถวทางเดินแทนพวกเธอ
ทั้งๆที่แถวที่นั่งผู้โดยสารฝั่งตรงกันข้ามกัน ยังเหลือที่นั่งว่างอีก 2 – 3 ตัว แต่เจ้าหน้าที่บนเครื่องบินกลับนำร่างหมดสติมานั่งร่วมแถวเดียวกันกับพวกเธอ
ที่สำคัญ ทุกคนบนเครื่องบินต่างรู้ว่า ผู้โดยสารหญิงป่วยรายนั้นไม่หายใจแล้ว
พนักงานบนเครื่องบินนำผ้าห่มคลุมร่างเธอและปล่อยเธอนั่งเก้าอี้ตัวนั้นเดินทางต่อไปจนถึงกาตาร์ด้วยระยะเวลาเดินทางที่เหลืออีกกว่า 4 ชั่วโมง
ข้อความร้องเรียนจากสองสาวผู้โดยสารผ่านทางรัฐบาลออสเตรเลีย ทราบถึงสายการบิน… ออกมาแถลงยอมรับกรณีดังกล่าวเป็นเรื่องจริง สายการบินขอแสดงความเสียใจต่อครอบครัวผู้เสียชีวิต
ทั้งขออภัยต่อผู้โดยสารที่ถูกผลกระทบและไม่ได้รับความสะดวกสบายจากสถานการณ์ที่เกิดขึ้น สายการบินจะดำเนินกระบวนการรับผิดชอบเยียวยาตามนโยบายบริษัทฯลำดับต่อไป…..
ไฟเขียว23/3/68