ผบช.ภ.7 ลงพื้นที่สุ่มตรวจ สภ.เมืองสมุทรสาคร ติดตามการปฏิบัติงานเชิงรุก เน้นใช้ข้อมูล PDAR วิเคราะห์อาชญากรรม ป้องกันเหตุอย่างตรงจุด พร้อมขับเคลื่อนวัคซีนไซเบอร์ ชื่นชมนวัตกรรมบริการประชาชน และตรวจความพร้อมหน่วยปฏิบัติการพิเศษ
สายวันที่ 13 พฤศจิกายน 69 พล.ต.ท.ศิร์ธัชเขต ครูวัฒนเศรษฐ์ ผบช.ภ.7 พร้อมด้วย พล.ต.ต.อุทัย กวินเดชาธร รอง ผบช.ภ.7 เดินทางลงพื้นที่สุ่มตรวจการปฏิบัติงานของสถานีตำรวจภูธรเมืองสมุทรสาคร เพื่อติดตามประสิทธิภาพการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ตำรวจในระดับสถานีตำรวจอย่างใกล้ชิด ทั้งด้านการป้องกันปราบปรามอาชญากรรม การอำนวยความยุติธรรม การให้บริการประชาชน ตลอดจนความพร้อมของกำลังพล อุปกรณ์ สถานที่ปฏิบัติงาน
การลงพื้นที่ครั้งนี้เป็นการตรวจเยี่ยมโดยไม่แจ้งล่วงหน้า เพื่อให้ได้รับทราบสภาพการปฏิบัติงานจริง ปัญหาอุปสรรค และข้อจำกัดของเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติ โดย ผบช.ภ.7 ได้ตรวจเยี่ยมห้องปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจ งานบริการประชาชน ห้องควบคุมผู้ต้องหา และระบบสนับสนุนการปฏิบัติงาน
พร้อมพูดคุยสอบถามเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับภารกิจประจำวัน ปริมาณงาน และปัญหาที่ต้องการให้ผู้บังคับบัญชาระดับสูงสนับสนุนแก้ไข เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการทำงานและสร้างขวัญกำลังใจแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา
นอกจากนี้ ได้ให้ความสำคัญกับการพัฒนาระบบการให้บริการประชาชน โดยเฉพาะการลดขั้นตอน ลดระยะเวลารอคอย และการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงาน เพื่อให้ประชาชนได้รับบริการที่สะดวก รวดเร็ว โปร่งใส และเป็นมาตรฐานเดียวกัน
ต่อมาในช่วงบ่าย พล.ต.ท.ศิร์ธัชเขต พร้อมคณะ ได้ร่วมประชุมกับ พล.ต.ต.ธีระเดช อธิภัคกุล ผบก.ภ.จว.สมุทรสาคร พร้อมด้วยรองผู้บังคับการ และผู้กำกับการสถานีตำรวจทุกแห่งในสมุทรสาคร เพื่อรับทราบสถานการณ์อาชญากรรม ผลการปฏิบัติงาน ปัญหาอุปสรรค และกำหนดแนวทางยกระดับการปฏิบัติหน้าที่ให้สอดคล้องกับสภาพปัญหาของแต่ละพื้นที่
ในการประชุม ผบช.ภ.7 เน้นย้ำให้ผู้บังคับบัญชาทุกระดับปรับแนวคิดการทำงานจากการรอรับแจ้งเหตุและติดตามจับกุมผู้กระทำผิด ไปสู่ การป้องกันอาชญากรรมเชิงรุกโดยใช้ข้อมูลเป็นฐาน (Data-Driven Policing) โดยให้ความสำคัญกับการนำข้อมูลจากระบบ PDAR มาวิเคราะห์รูปแบบและแนวโน้มการเกิดอาชญากรรม ทั้งประเภทคดี พื้นที่เสี่ยง ช่วงเวลาที่เกิดเหตุบ่อยครั้ง และพฤติการณ์ของผู้กระทำผิด เพื่อนำผลการวิเคราะห์ไปกำหนดมาตรการป้องกันเหตุ วางแผนการออกตรวจ และจัดกำลังเจ้าหน้าที่ให้สอดคล้องกับสภาพปัญหาอาชญากรรมในพื้นที่อย่างแท้จริง
ทั้งนี้ ได้กำชับให้ผู้กำกับการสถานีตำรวจทุกแห่งใช้ข้อมูลอาชญากรรมประกอบการบริหารงานอย่างเป็นระบบ สามารถอธิบายได้ว่าพื้นที่รับผิดชอบมีปัญหาอาชญากรรมประเภทใด เกิดขึ้นบริเวณใด ช่วงเวลาใด และได้กำหนดมาตรการป้องกันแก้ไขอย่างไร โดยต้องติดตามประเมินผลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การปฏิบัติงานเกิดผลสัมฤทธิ์ที่เป็นรูปธรรม มิใช่มุ่งเน้นเพียงการรายงานผลการจับกุมหรือสถิติคดีในระบบเท่านั้น
อีกหนึ่งประเด็นสำคัญ คือ การเฝ้าระวังบุคคลพ้นโทษและบุคคลที่มีพฤติการณ์เสี่ยงต่อการกระทำผิดซ้ำ โดยกำชับให้สถานีตำรวจประสานข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำมาประกอบการวิเคราะห์และประเมินความเสี่ยงอย่างเหมาะสม ภายใต้กรอบกฎหมายและการเคารพสิทธิของประชาชน พร้อมส่งเสริมการทำงานร่วมกับฝ่ายปกครอง ผู้นำชุมชน และภาคีเครือข่าย เพื่อป้องกันการกระทำผิดซ้ำและลดโอกาสการเกิดอาชญากรรมในพื้นที่ โดยไม่สร้างการตีตราหรือกระทบต่อโอกาสในการกลับคืนสู่สังคมของผู้พ้นโทษ
สำหรับการป้องกันอาชญากรรมออนไลน์ ผบช.ภ.7 เน้นย้ำให้ทุกสถานีตำรวจขับเคลื่อนการสร้างภูมิคุ้มกันภัยไซเบอร์ผ่านโครงการ “วัคซีนไซเบอร์” โดยต้องวิเคราะห์ลักษณะประชากรและกลุ่มเป้าหมายในพื้นที่รับผิดชอบ เพื่อกำหนดเนื้อหาและรูปแบบการเตือนภัยให้เหมาะสมกับความเสี่ยงของแต่ละกลุ่ม
อาทิ กลุ่มผู้สูงอายุ เน้นการป้องกันมิจฉาชีพแอบอ้างเจ้าหน้าที่รัฐและหลอกให้โอนเงิน กลุ่มนักเรียน นักศึกษา และวัยทำงาน เน้นภัยจากการหลอกทำงานออนไลน์ หลอกลงทุน และบัญชีม้า ขณะที่กลุ่มแรงงานและผู้ประกอบการ เน้นการหลอกลวงทางการเงินและการแอบอ้างทางธุรกิจ โดยให้เลือกใช้ช่องทางการสื่อสารที่สามารถเข้าถึงประชาชนแต่ละกลุ่มได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทั้งนี้ ได้กำชับว่า การประชาสัมพันธ์เตือนภัยต้องไม่เป็นเพียงการเผยแพร่ข้อมูลหรือจัดกิจกรรมให้ครบตามเป้าหมาย แต่ต้องมุ่งให้ประชาชนเกิดความรู้ ความเข้าใจ สามารถจดจำรูปแบบกลโกง และนำไปใช้ป้องกันตนเองได้จริง
โดยให้สถานีตำรวจนำข้อมูลคดีอาชญากรรมออนไลน์ที่เกิดขึ้นในพื้นที่มาวิเคราะห์ เพื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายและประเด็นเตือนภัยให้ตรงกับสถานการณ์ อันจะนำไปสู่การลดจำนวนผู้เสียหายและป้องกันการตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพอย่างเป็นรูปธรรม
ในโอกาสนี้ ผบช.ภ.7 ได้กล่าวชื่นชมตำรวจภูธรจังหวัดสมุทรสาคร ที่มีความริเริ่มในการพัฒนานวัตกรรมการให้บริการประชาชน โดยเฉพาะ ระบบจองคิวล่วงหน้าสำหรับการแจ้งความ และการให้บริการรับเอกสารในรูปแบบ Drive-Thru ซึ่งเป็นแนวทางที่ช่วยอำนวยความสะดวก ลดระยะเวลารอคอย ลดความแออัดภายในสถานีตำรวจ และตอบสนองต่อรูปแบบการดำเนินชีวิตของประชาชนในปัจจุบัน
พร้อมทั้งได้ให้ข้อเสนอแนะในการพัฒนาระบบดังกล่าวให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ทั้งด้านความสะดวกในการเข้าถึงบริการ ความชัดเจนของขั้นตอน การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และการรองรับประชาชนทุกกลุ่ม โดยเฉพาะผู้สูงอายุและผู้ที่ไม่สะดวกใช้เทคโนโลยี ทั้งนี้ การพัฒนานวัตกรรมต้องมุ่งให้ประชาชนได้รับประโยชน์อย่างแท้จริง และไม่เป็นการเพิ่มภาระงานที่ไม่จำเป็นแก่เจ้าหน้าที่ตำรวจ
นอกจากนี้ ผบช.ภ.7 ได้ตรวจเยี่ยมการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่หน่วยปฏิบัติการพิเศษ พร้อมรับชมการสาธิตการฝึกยุทธวิธีตำรวจ การใช้อุปกรณ์ป้องกันอันตรายส่วนบุคคล ตลอดจนการเตรียมความพร้อมของชุดเก็บกู้และทำลายวัตถุระเบิด (EOD) ในการเข้าตรวจสอบและจัดการวัตถุต้องสงสัย
ให้ความสำคัญกับมาตรฐานความปลอดภัย ความพร้อมของกำลังพล ความชำนาญในการใช้อุปกรณ์ และการฝึกทบทวนอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถปฏิบัติภารกิจในสถานการณ์เสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นทั้งต่อเจ้าหน้าที่และประชาชน
ด้านการดูแลกำลังพลและสวัสดิการ ผบช.ภ.๗ ได้เน้นย้ำให้ผู้บังคับบัญชาเอาใจใส่ความเป็นอยู่ของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างใกล้ชิด ทั้งด้านสภาพแวดล้อมในการทำงาน ความพร้อมของอุปกรณ์ประจำกาย เครื่องมือเครื่องใช้ที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ ตลอดจนสวัสดิการและคุณภาพชีวิตของเจ้าหน้าที่ตำรวจและครอบครัว โดยให้รับฟังปัญหาจากผู้ปฏิบัติงานจริง และนำข้อเสนอแนะไปพิจารณาปรับปรุงแก้ไขตามลำดับความสำคัญ
ขณะเดียวกัน ได้กำชับให้ทุกสถานีตำรวจให้ความสำคัญกับการพัฒนาอาคารสถานที่และสภาพแวดล้อมในการให้บริการประชาชน ทั้งความสะอาด ความเป็นระเบียบเรียบร้อย ความสะดวกในการติดต่อราชการ ป้ายแนะนำขั้นตอนการให้บริการ ตลอดจนการจัดพื้นที่ให้เหมาะสมกับประชาชนทุกกลุ่ม เพื่อสร้างความประทับใจและความเชื่อมั่นตั้งแต่ก้าวแรกที่ประชาชนเข้ามาติดต่อราชการ
การลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมและประชุมติดตามการปฏิบัติงานครั้งนี้ สะท้อนถึงแนวทางการบริหารงานของผู้บัญชาการตำรวจภูธรภาค ๗ ที่มุ่งเน้น การรับทราบปัญหาจากพื้นที่จริง การบริหารงานด้วยข้อมูล การป้องกันอาชญากรรมทั้งในโลกจริงและโลกออนไลน์ การพัฒนาคุณภาพชีวิตของกำลังพล และการยกระดับการให้บริการประชาชน โดยมุ่งให้ทุกสถานีตำรวจสามารถป้องกันอาชญากรรมได้อย่างมีประสิทธิภาพ และตอบสนองความต้องการของประชาชนได้อย่างรวดเร็วและเป็นรูปธรรม
ทั้งนี้ ตำรวจภูธรภาค ๗ ยืนยันความมุ่งมั่นในการพัฒนาการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจทุกระดับให้มีความพร้อม ทั้งด้านบุคลากร เทคโนโลยี และมาตรฐานการให้บริการ เพื่อให้ประชาชนมีความเชื่อมั่นว่า ตำรวจพร้อมดูแลความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สิน พร้อมให้บริการด้วยความเป็นมืออาชีพ และเป็นที่พึ่งของประชาชนได้อย่างแท้จริง
