วันที่ 26 ก.ย. 2568 ภายใต้การอำนวยการของนายจาตุรนต์ ภักดีวานิช อธิบดีกรมการท่องเที่ยว, พลตำรวจโท ศักย์ศิรา เผือกอ่ำ ผบช.บช.ทท., นางสาวจันทิรา เจริญบุญณะ นายทะเบียนธุรกิจนำเที่ยว สาขาภาคตะวันออก นายยงยศ สำราญสุข พนักงานเจ้าหน้าที่ ตำแหน่ง นักพัฒนาการท่องเที่ยวชำนาญการพิเศษ พ.ต.อ.แมน รถทอง ผกก.สืบสวน บช.ทท.
ปฏิบัติการครั้งนี้เป็นความร่วมมือระหว่าง นายทะเบียนธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์สาขาภาคตะวันออก ร่วมกับ เจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยว กก.สืบสวน บช.ทท. เพื่อกวาดล้างการกระทำผิดตาม พ.ร.บ.ธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ พ.ศ. 2551 ในพื้นที่ท่องเที่ยวสำคัญ
เจ้าหน้าที่เฝ้าสังเกตการณ์ที่ท่าเรือแหลมบาลีฮาย พัทยา และพบ MR. ZHENG สัญชาติจีน กำลังนำกลุ่มนักท่องเที่ยว14 ราย ขึ้นรถโดยสารหลังกลับมาจากท่าเรือและไม่พบมัคคุเทศก์ชาวไทยทำหน้าที่อยู่
เจ้าหน้าที่เข้าขอตรวจสอบเอกสาร พบว่า MR.ZHENG ไม่มีใบอนุญาตเป็นมัคคุเทศก์จากนายทะเบียนและซึ่งอาชีพมัคคุเทศก์นั้นเป็นอาชีพต้องห้ามของชาวต่างชาติ
จากการตรวจสอบ ใบสั่งงานมัคคุเทศก์ของบริษัทท่องเที่ยวบริษัทหนึ่ง ระบุชื่อ นางสาวมลฯ เป็นมัคคุเทศก์ผู้รับผิดชอบตามกฎหมาย แต่ไม่พบมัคคุเทศก์ชาวไทยรายนี้อยู่ในที่เกิดเหตุ
เจ้าหน้าที่ได้ควบคุมตัว MR.ZHENG พร้อมแจ้งข้อหา “ทำหน้าที่เป็นมัคคุเทศก์โดยไม่รับใบอนุญาตเป็นมัคคุเทศก์จากนายทะเบียนฯ ตามมาตรา 49 ประกอบมาตรา 86 แห่งพระราชบัญญัติธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ พ.ศ. ๒๕๕๑ และที่แก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชบัญญัติธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ (ฉบับที่ ๒) พ.ศ. 2559” และ “เป็นคนต่างด้าวทำงานโดยไม่มีใบอนุญาตทำงานหรือทำงานนอกเหนือจากที่มีสิทธิจะทำได้” (ทำงานมัคคุเทศก์) ตาม พ.ร.ก. การบริหารจัดการการทำงานของคนต่างด้าวฯ”
ส่วนมัคคุเทศก์ชาวไทย คือ นางสาวมล ได้เดินทางมาแสดงตนที่ สภ.เมืองพัทยา ในเวลาต่อมา ซึ่งเจ้าหน้าที่ได้แจ้งข้อกล่าวหาเช่นกันในความผิดฐาน “ยินยอมให้บุคคลอื่นซึ่งไม่มีใบอนุญาตเป็นมัคคุเทศก์ทำหน้าที่เป็นมัคคุเทศก์แทนตน”
การจับกุมในครั้งนี้ถือเป็นการตอกย้ำความเข้มงวดของเจ้าหน้าที่ในการปราบปรามการใช้มัคคุเทศก์เถื่อนชาวต่างชาติ ซึ่งไม่เพียงแต่ทำลายภาพลักษณ์การท่องเที่ยว แต่ยังเป็นการแย่งอาชีพคนไทยโดยผิดกฎหมายด้วย ขณะที่มัคคุเทศก์ไทยที่ยินยอม ให้ผู้อื่นทำแทน ก็ต้องรับโทษตามกฎหมายเช่นกัน