ประเทศไทยเล็กลงด้วยโซเชี่ยล ตำรวจก็หาวิธีเข้าถึงประชาชนด้วยโซเชี่ยลเช่นกัน
ล่าสุด กองบังคับการตำรวจทางหลวงได้เพิ่มช่องทางการติดต่อสื่อสารกับประชาชนอีกช่องทางหนึ่งโดยช่องทางไลน์แอด (LINE@)
สำหรับช่องทางการสื่อสารระบบไลน์แอด นั้น เริ่มเมื่อ พ.ศ.2557 โดย พลตำรวจตรี สมชาย เกาสำราญ รักษาราชการแทน รองผู้บัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง เมื่อครั้งดำรงตำแหน่งผู้บังคับการตำรวจทางหลวง มีแนวคิดจะเพิ่มช่องทางการติดต่อที่ประชาชนสามารถรับข้อมูลข่าวสารได้คราวละมากๆ สะดวก และรวดเร็ว ด้วยระบบไลน์แอด จึงได้เสนอแนวคิดดังกล่าวต่อ พลตำรวจโท ฐิติราช หนองหารพิทักษ์ ผู้บัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง ซึ่งท่านก็เห็นชอบกับแนวคิดดังกล่าว
พลตำรวจตรีสมชายฯจึงเริ่มตั้งLINE@ตำรวจทางหลวง โดยLINE@ ดังกล่าวสามารถส่งข้อความ สนทนา 1 ต่อ 1 กับ Friends ทั้งหมดที่ได้กดติดตาม รวมถึงโพสต์ต่างๆบนไทม์ไลน์ได้ และผู้ติดตามสามารถสนทนาโต้ตอบส่วนตัวกับLINE@ได้ ซึ่งผู้ใช้งาน LINE สามารถเพิ่มบัญชี LINE@ เป็นเพื่อนเพื่อรับข้อมูลข่าวสารต่างๆ จากแอคเคาท์นั้นได้ผ่านแอป LINE เช่นเดียวกันกับวิธีการเพิ่ม Official Accountทั่วไปเป็นเพื่อน LINE@ตำรวจทางหลวง
เริ่มแรกนั่นได้ใช้สำหรับแจ้งข้อมูลการจราจร ปริมาณรถ เส้นทางเลี่ยง และจุดเสี่ยงอุบัติเหตุในช่วงเทศกาลสงกรานต์ พ.ศ.2557 ซึ่งสามารถแจ้งข้อมูลต่างๆแก่ประชาชนได้อย่างรวดเร็ว อีกทั้งยังเป็นการเปิดรับข้อมูล ขอความช่วยเหลือ และแจ้งเหตุจากประชาชนโดยตรง เพื่อสามารถนำมาวิเคราะห์และหาทางแก้ไข หรือช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว LINE@ตำรวจทางหลวง ได้รับการตอบรับอย่างดีและมีติดตามเพิ่มขึ้นเรื่อยๆจนขณะนี้มีผู้ติดตามแล้วกว่าสามหมื่นรายทั่วประเทศ
เมื่อ พันตำรวจเอก ชัช สุกแก้วณรงค์ ได้มารับตำแหน่งรักษาราชการแทน ผู้บังคับการตำรวจทางหลวง ได้เห็นว่าLINE@ตำรวจทางหลวง ที่พลตำรวจตรี สมชายฯ ริเริ่มไว้นั่นมีประโยชน์ต่อประชาชนอย่างมาก ได้ต่อยอดด้วยการเพิ่มLINE@ตำรวจทางหลวง ตามภาคต่างๆเพื่อสามารถรับส่งข้อมูลจากประชาชนที่เดินทางในภาคนั้นๆอย่างละเอียดและรวดเร็วมากขึ้น โดยประชาชนทั่วไปสามารถติดตามLINE@ตำรวจทางหลวง โดยเพิ่มบัญชี LINE@ เป็นเพื่อนจากแอคเคาท์ของท่าน ผ่านแอป LINE เช่นเดียวกันกับวิธีการเพิ่ม Official Accountทั่วไปเป็นเพื่อน ดังนี้
##ตำรวจทางหลวงทั่วประเทศ เพิ่มโดยการแอด @highway1193
## ตำรวจทางหลวงภาคกลาง โดยการแอด @hwpd1 หรือกดลิงค์นี้ https://line.me/R/ti/p/%40hwpd1
## ตำรวจทางหลวงภาคตะวันตกและภาคใต้ตอนบน โดยการแอด @highway20 หรือกดลิงค์นี้ https://line.me/R/ti/p/%40highway20
## ตำรวจทางหลวงภาคตะวันออก โดยการแอด @hwpd3 หรือกดลิงค์นี้ https://line.me/R/ti/p/%40hwpd3
ตำรวจทางหลวงภาคอีสานเหนือ โดยการแอด @hwpd4 หรือกดลิงค์นี้ https://line.me/R/ti/p/%40hwpd4
ตำรวจทางหลวงภาคเหนือ โดยการแอด @hwpd5 หรือกดลิงค์นี้ https://line.me/R/ti/p/%40hwpd5
## ตำรวจทางหลวงภาคอีสานใต้ โดยกดลิงค์นี้ https://line.me/R/ti/p/%40hwpd6
## ตำรวจทางหลวงภาคใต้ โดยกดลิงค์นี้ https://line.me/R/ti/p/%40hwpd7
## ตำรวจทางหลวงมอเตอร์เวย์ โดยกดลิงค์นี้ https://line.me/R/ti/p/%40hwpd8
เชิญชวนประชาชนคนไทยที่จะเดินทางต่างจังหวัด แอดไลน์ตำรวจทางหลวง เพื่อสะดวกในการเดินทาง รับทราบข้อมูลข่าวสาร หรือขอความช่วยเหลือจากตำรวจทางหลวงตามเส้นทางต่างๆครับ
กากีกลาย28/11/60
