เพราะพื้นที่รับผิดชอบของโรงพักไม่ใช่เพียงขนาดที่จะวัดเป็นตารางกิโลเมตรเท่านั้น…
หากแต่ยังเป็นด่านหน้า ที่ต้องดูแลใส่ใจเป็นพิเศษ
เพราะ“สนามบินสุวรรณภูมิ” นั้นถือว่าเป็นประตูสู่ประเทศไทย “Welcome to Thailand” ดังนั้น ต้องมีทั้ง Service Mind และ Police mind ในการดูแลพื้นที่ดังกล่าว เพราะที่นี่คือภาพลักษณ์ประเทศไทย
วันนี้เราได้มีโอกาสพูดคุยกับ พ.ต.อ.ทองรชฎ เหรียญสุวงษ์ ผกก. สภ.ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ หรือ ผู้กำกับป๊อป ที่มีนามเรียกขานว่า Airport 1
ตำรวจหนุ่มวัย 40 ปี ที่มีทัศนคติที่ดีต่ออาชีพตำรวจ ส่วนหนึ่งเพราะเขามีสายเลือดตำรวจจากคุณปู่ทวด ในวัยเด็กจึงได้มีโอกาสสัมผัสกับแวดวงสีกากี
ด้วยความที่เป็นคนเรียนดี มีวินัย ใส่ใจในหน้าที่มาโดยตลอดประกอบกับบุคลิกความเป็นผู้นำที่ฉายแววมาตั้งแต่สมัยเรียนเตรียมทหารรุ่นที่ 44 จึงได้รับการคัดเลือกให้เป็น Commander
ต่อมาขึ้นเหล่าเข้าศึกษาต่อโรงเรียนนายร้อยตำรวจรุ่นที่ 60 ตอนจบได้คะแนนอันดับต้นๆ จากเพื่อนทั้งรุ่นกว่า 300 คน
นอกจากนี้ยังมีดีกรีปริญญาโทจากมหาวิทยาลัยศิลปากร สาขานิติวิทยาศาสตร์ อีกด้วย และยังมีโอกาสไปอบรมหลักสูตรต่างประเทศอยู่หลายครั้ง
นับตั้งแต่ก้าวเข้าสู่ “รั้วสามพราน” เขาไม่เพียงที่จะชื่นชอบเครื่องแบบสีกากีที่สวมใส่ หากแต่เขามีหัวใจที่รักและหลงใหลในอาชีพนี้อย่างจริงจัง
สิ่งที่ได้รับการปลูกฝังมาโดยตลอดและยังคงจดจำพร้อมทั้งนำมาเป็นแนวทางในการทำงาน คือ “ประชาชนคือหัวใจ” ส่วนแนวคิดและอุดมคติในการใช้ชีวิตเขาเน้นความเรียบง่ายภายใต้แนวคิดที่ว่า
“Life is easy why make it hard.”
“ชีวิตต้องง่าย…ถ้ายากแปลว่ามันผิด”Credit: Jon Jandai ปราชญ์เกษตรผู้ใช้ชีวิตเรียบง่าย
ส่วนนิยามคำว่าง่าย สำหรับผู้กำกับป๊อป คือการไม่วิ่งตามกระแส ไม่ซับซ้อน ยึดหลักความถูกต้องเป็นที่ตั้ง
สำหรับเส้นทางการเติบโต ส่วนใหญ่จะอยู่ในสายป้องกันปราบปราม ทั้งนี้เขามีความภูมิใจเมื่อครั้งดำรงตำแหน่ง สวป.สภ.ปากเกร็ด
เพราะได้มีโอกาสเป็นผู้ออกแบบศูนย์ปฏิบัติการเพื่อรักษาความปลอดภัยให้ บริษัท สยามไบโอไซเอนซ์ จำกัด
เป็นผู้ผลิตยาชีววัตถุ (Bio-pharmaceutical) ที่ก่อตั้งขึ้นตามพระราชปณิธานของล้นเกล้ารัชกาลที่ 9 ถือว่าเป็นงานสำคัญครั้งหนึ่งในชีวิต
ก่อนหน้าที่จะมาดำรงตำแหน่งผู้กำกับ สภ.ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เคยดำรงตำแหน่งรอง ผกก.ป. สภ.รัตนาธิเบศร์ และยังเป็นผู้บังคับกองร้อยควบคุมฝูง ภ.จว.นนทบุรี 5 ปีติดต่อกัน
คนมองว่ามาตำแหน่งนี้ได้ เป็นเด็กนายหรือเปล่า…
อ๋อ “นายของผมคือประชาชน” ไงครับ แต่เราคงห้ามความคิดใครไม่ได้
อย่าลืม ว่าการแต่งตั้งโยกย้ายมี พ.ร.บ.ตำรวจแห่งชาติเป็นหลัก ดังนั้น ผู้ที่ได้รับการแต่งตั้งต้องมีผลงานเป็นที่ประจักษ์ มีคุณสมบัติเหมาะสมครบถ้วนตามเกณฑ์
สิ่งที่ผมจะตอบแทนนายได้ก็คือ ความตั้งใจทำหน้าที่ให้ดีที่สุดสมกับที่ผู้บังคับบัญชาไว้วางใจ และเป็นที่พึ่งของประชาชนอย่างดีครับ
รู้สึกกดดันไหมคะกับการเป็นโรงพักด่านหน้าประเทศ
คิดในเชิงบวกสิครับ โรงพักส่วนใหญ่คนมักจะเข้าไปเพราะกำลังมีความทุกข์ แต่โรงพักของผมมักจะพบเจอคนที่เข้ามาในพื้นที่ด้วยความสุข
คนส่วนใหญ่จะเป็นนักท่องเที่ยวไม่ว่าเขาจะเดินทางไปหรือกลับพวกเขาก็พกพาความสุขมาด้วยเสมอครับ และเรามีโรงพักส่วนหน้าบริการประชาชน ที่สนามบินแบบครบจบในที่เดียวครับ
ทั้งรับแจ้งความ งานสอบสวน งานสายตรวจปฏิบัติการพิเศษ และงานสืบสวน
นอกจากนี้เรายังใช้เทคโนโลยีในการป้องกันปราบปรามทั้งบนอากาศและจับต้องได้ Application ต่างๆ ที่ผู้บังคับบัญชาของสำนักงานตำรวจแห่งชาตินำมาให้ใช้ เช่น Police Care และการตรวจแบบ Police 4.0 รวมไปถึง CCTV ในสนามบิน และ License Plate Recognition ถนนโดยรอบด้วยครับ
ส่วนเรื่องกล้องวงจรปิด เป็นระบบมากครับ มีแทบทุกจุด เนื่องจากสนามบินเป็นพื้นที่มั่นคง เราจึงบูรณาการกับเจ้าของพื้นที่คือ AOT หรือบริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน)ในการออกมาตรการป้องกันและแผนเผชิญเหตุ ซึ่งได้มีการฝึกซ้อมร่วมกันเป็นปกติอยู่แล้ว
นอกจากนี้ยังมีการฝึกซ้อมใหญ่ที่เรียกว่า “Semex”เป็นการฝึกผสมเต็มรูปแบบตามแผนเผชิญเหตุสนามบินและแผนฉุกเฉิน เพื่อรับมือกับวิกฤตการณ์ทางการบินตามมาตรฐานสากลครับ
ส่วนมาตรการเรื่องยาเสพติด เราให้ความสำคัญอย่างมากครับ เพราะเป็นนโยบายของรัฐบาลและสำนักงานตำรวจแห่งชาติ นอกจากจะทำในส่วนของโรงพักเองแล้ว ยังบูรณาการร่วมกันกับหน่วยงาน ในสนามบินทั้ง ตำรวจ การท่าฯ ปปส. และศุลกากร
เราต้องเฝ้าระวังทั้งการนำเข้าและส่งออก ตลอดจนการสืบสวน จับกุมขยายผลและป้องกันการกระทำผิดซ้ำซาก เราจึงมีการส่งข้อมูลกันแบบ real time ทั้งระดับนโยบายและผู้ปฏิบัติตลอดครับ
ความสัมพันธ์ที่ดีสร้างขึ้นได้ในโรงพัก
ตำรวจภูธรจังหวัดสมุทรปราการมีรากฐาน วัฒนธรรม ประเพณีที่ดีมากๆ มีฟุตบอลประเพณีซึ่งจัดขึ้นติดต่อกันมาอย่างยาวนาน ทำให้ความสัมพันธ์ทั้งในสถานีตำรวจ และในภูธรจังหวัดแน่นแฟ้นมากครับ
ประกอบกับผมเองเป็นคนรุ่นใหม่ บอกได้เลยว่าประตูห้องทำงานผมเปิดกว้างมากครับ ผู้ใต้บังคับบัญชาสามารถเข้ามาพูดคุยปรึกษาหารือได้ทุกเรื่อง
ผม Open the door เสมอ อยากให้สมาชิกในโรงพักของผม Open your mind เหมือนกันครับ
ผมเองก็เคยผ่านการเป็นผู้ใต้บังคับบัญชามาก่อน ดังนั้นเมื่อมีโอกาสมาเป็นพี่ใหญ่ที่นี่ ก็ขอเป็นผู้บังคับบัญชาในแบบที่ตัวเองเคยฝันไว้ อยากได้แบบไหนเราก็เป็นแบบนั้นครับ
Dream Team
เป็นโชคดีครับ ไม่ได้มีการเซ็ตดรีมทีมที่ว่านี้ขึ้นมาหรอกครับ สภ.ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ มีตำรวจอายุน้อยๆหลายคน มีอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตาม มีติ๊กต็อกเกอร์ก็หลายคน
อีกทั้งตัวผมเองก็เป็นทีมของท่าน พล.ต.ท.ชัยต์พจน สูวรรณรักษ์ ผู้บัญชาการกำลังพล รองโฆษกสำนักงานตำรวจแห่งชาติ มีความจำเป็นที่ต้องมีช่องทางการติดต่อ สื่อสารไปยังพี่น้องประชาชน โรงพักจึงตั้งช่องติ๊กต็อกขึ้นมา มี น้องๆ ช่วยกันเป็นแอดมินให้
เชื่อมั่นว่าเมื่อทุกคนในโรงพักจะทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข (Happy workplace)
จะเป็นพลังบวกและพลังใจในการยกระดับคุณภาพการให้บริการของ สภ.ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ที่ตั้งใจจะทำทุกอย่างให้ดีที่สุดในทุกจุดสัมผัส (Touch points) สมฐานะตำรวจสนามบินประเทศไทยครับ
ผู้กำกับป๊อบ กล่าว
ทั้งหมดนี้คือแนวคิดและสไตล์การทำงานที่มุ่งมั่น “เป็นโรงพักเพื่อประชาชน และโรงพักประเทศไทย” อย่างแท้จริง
เด็ดดาว…รายงาน
20/6/69
