เมื่อวันที่ 26 ธ.ค.64 ขณะที่ส.ต.อ.ชมชน ภัคธนาดิษกุล และส.ต.อ. ธนอรรถ ผลสุวรรณ ผบ.หมู่ ส.ทท.3 กก.1บก.ทท.1 พร้อมด้วยนางสาว นัทธ์ชนัน พลศักดิ์ (เจ้าหน้าที่ล่ามแปล) และนักศึกษาฝึกงาน ชป1 ออกปฎิบัติหน้าที่ในเขตรับผิดชอบพื้นที่ บก.น.7-9 (ฝั่งธนบุรี)
พบเห็น หญิงสาวยืนอยู่กลางสะพานพระราม 8 สังเกตพบว่าอยู่ในอาการโศกเศร้าคล้ายคนจะกระโดดสะพาน รายงานพ.ต.อ.ปิยรัช สุภารัตน์ ผกก.1บก.ทท.1 ก่อนเข้าพูดคุยเกลี้ยกล่อม จนหญิงคนดังกล่าวคลายความกังวัลเปลี่ยนใจไม่โดดสะพาน ได้ช่วยเหลือพร้อมประสานสน.บางยี่ขัน เข้าให้คำปรึกษาก่อนนำตัวส่งกลับที่พัก
ด้านพ.ต.อ.ปิยรัช กล่าวว่า หลังรับรายงานเหตุได้เน้นย้ำให้ตำรวจท่องเที่ยวและเจ้าหน้าที่ล่ามแปล พูดจากับหญิงดังกล่าวในลักษณะของการรับฟังปัญหา ทำให้ทราบว่ามีอาการเครียด
จากการที่เข้าไปเกลี้ยกล่อมทำให้หญิงคนดังกล่าวคลายกังวล พร้อมใช้วิธีรักษาระยะห่าง เพื่อให้ผู้ก่อเหตุไว้วางใจ จากนั้นประเมินสถานการณ์ และค่อยๆ คุย เป็น 1 ในข้อปฏิบัติการเจรจาต่อรองในภาวะวิกฤติ จนกระทั่งยอมให้เข้าใกล้ตัวและยอมที่จะไม่ก่อเหตุ
ทางพล.ต.ท.สุคุณ พรหมายน ผบช.ทท. ได้ชมเชยเจ้าหน้าที่ ในเรื่องจิตอาสาจิตวิญญาณความเป็นผู้พิทักษ์สันติราษฎร์ด้วย